一、项目编号：CLF0123GZ08QY83（招标文件编号：CLF0123GZ08QY83）
二、项目名称：广州市税务局智能应答机器人运维服务项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：方欣科技有限公司
供应商地址：广州市黄埔区科学大道82-88号(双号)（C3）栋901房
中标（成交）金额：38.8000000（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 方欣科技有限公司 | 广州市税务局智能应答机器人运维服务 | 确保广州市税务局智能应答机器人相关功能和服务正常稳定运行，快速解决运行过程中出现的故障，提供日常运维服务。 | 保证各智能咨询服务渠道（包括但不限于部署在微信端、PC端、热线端等）与后台系统的相互调用和交互的正常稳定，为纳税人、缴费人提供7×24小时的不间断服务，确保系统运行过程中发现的问题得到及时解决。 | 自合同签订之日起1年，共12个月。 | 中标人提供的服务须满足采购需求的要求、投标文件中的相关承诺及合同约定要求。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
评审委员会总人数：5随机抽取专家名单：路春辉、吕能辉、李宗旭、林伟彬采购人代表名单：蔡培文自行选定专家名单： /
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：本次采购代理服务费向中标人收取，固定额收费：人民币8,000.00元。
本项目代理费总金额：0.800000 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
各有关当事人对中标、成交结果公告有异议的，可以在中标、成交公告期限届满之日起7个工作日内，以书面原件形式提出明确的请求并提供必要的证明材料，一次性向采购代理机构提出质疑，逾期将不再受理。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局广州市税务局
地址：广州市天河区华夏路3号
联系方式：020-38001731
2.采购代理机构信息
名 称：采联国际招标采购集团有限公司
地 址：广东省广州市越秀区环市东路472号粤海大厦7、23楼
联系方式：梁女士/黎女士 020-87651688-104/179
3.项目联系方式
项目联系人：梁女士/黎女士
电 话： 020-87651688-104/179